Recent am intrat într-o problemă în care dispozitivul DVD de pe Windows lipsea de pe lista de dispozitive din My Computer. A fost acolo mai devreme, dar pur și simplu a dispărut! După ce am făcut niște cercetări, am găsit câteva soluții care au funcționat.
Din păcate, soluțiile diferă în funcție de sistemul de operare pe care îl utilizați: XP, Vista sau Windows 7/8/10. Voi încerca să afișeze cât mai multe remedii pentru această problemă cât pot și ce sistem de operare se aplică de asemenea.
Reinstalați driverele
De multe ori, este posibil să vedeți un mesaj ca acesta în Manager dispozitive despre unitatea CD / DVD:
Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsit. (Codul 39)
Puteți reinstala driverele pentru unitatea CD / DVD accesând Start, Panou de control, Sistem și securitate, Sistem și apoi făcând clic pe Manager dispozitive.
Extindeți unitățile CD / DVD-ROM, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalare . Reporniți computerul și Windows ar trebui să detecteze automat unitatea și să reinstaleze driverele pentru dvs.
Dacă hardware-ul dvs. nu apare nici măcar în Device Manager, atunci este posibil să aveți o problemă hardware, cum ar fi o conexiune defectuoasă sau o unitate moartă. Merită să verificați această opțiune dacă computerul este vechi.
Verificați setările BIOS
Dacă ați fost recent în BIOS, trebuie să vă asigurați că unitatea nu a fost dezactivată accidental. În mod normal, acest lucru este foarte rar, dar există ocazii când se poate întâmpla. Acest lucru este valabil mai ales dacă ați dat computerul altcuiva pentru o reparație sau ceva de genul ăsta.
Ar trebui să vă asigurați că unealta CD / DVD ROM apar cel puțin ca opțiune în pagina Opțiuni de încărcare.
Filtrele superioare / Problema filtrelor inferioare
Dacă computerul Windows XP sau Windows Vista nu este capabil să recunoască unitatea CD / DVD, este posibil să aveți o problemă clasică care probabil nu va apărea pe niciun computer care a aplicat cele mai recente actualizări Windows.
Trebuie să editați două intrări de registry pentru a remedia problema în Windows XP și Vista. Puteți să o faceți manual sau puteți descărca fixul de la Microsoft aici:
//support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Dacă doriți să o faceți manual, accesați regedit și navigați la această intrare:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} În panoul din dreapta, ar trebui să vedeți filtrele superioare și filtrele inferioare . Ștergeți-le pe cele două și apoi reporniți computerul.
Porniți instrumentul de depanare a hardware-ului și a dispozitivelor
Dacă aveți probleme cu Windows 7, puteți încerca să rulați instrumentul Troubleshooter pentru dispozitive hardware și dispozitive. Aceasta va diagnostica automat și va încerca să remedieze problema.
Rețineți că acest lucru va funcționa, probabil, numai dacă puteți vedea unitatea CD / DVD în BIOS și în Device Manager, dar nu în altă parte în Windows. Dacă nu îl vedeți în cele două locuri, aveți o problemă de hardware sau de conexiune.
Puteți rula instrumentul de depanare accesând Start, Panou de control și apoi căutați un instrument de depanare în caseta de căutare. Dați clic pe Depanare . În cele din urmă, în secțiunea Hardware și sunet, faceți clic pe Configurați un dispozitiv .
Faceți clic pe Următorul și Windows va detecta problemele și încercați să le remediați automat.
Editare registru
Dacă nu funcționează niciunul, puteți încerca să editați o cheie de registry care s-ar putea să fi fost ștersă sau deteriorată. Deschideți un prompt de comandă pentru administrator și copiați și lipiți următoarele:
reg.exe adăugați "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Reporniți computerul și vedeți dacă unitatea este acum recunoscută.
Scrisoare de scriere
De asemenea, trebuie să vă asigurați că unitatea are o literă de unitate atribuită acesteia și că scrisoarea nu este deja preluată de alt dispozitiv. Citiți postarea mea anterioară cu privire la modul de schimbare a literelor de unitate în Windows pentru a vedea dacă litera de unitate provoacă acum unitatea de afișare.
Restaurarea sistemului
Dacă aveți în continuare probleme și drive-ul dvs. a apărut mai devreme, dar acum nu mai există, puteți încerca să efectuați o restaurare a sistemului într-o perioadă în care unitatea funcționa corect.
Uneori este instalată o nouă bucată de software care poate corupe sistemul astfel încât să nu mai recunoască unitatea CD / DVD.
Dacă aceasta nu funcționează, încercați să conectați unitatea la alt computer și să vedeți dacă acesta apare acolo. Puteți stabili rapid dacă este o problemă cu hardware-ul sau cu sistemul de operare Windows. Mult noroc!
