Începând cu luna iunie a anului trecut, Ministerul Afacerilor Consumatorilor a modificat Regulile Metrologice Legale și a pus în vigoare Regulile Mărfurilor Combinate actualizate începând din ianuarie 2018. Noile reguli au impus ca portalurile de comerț electronic să includă în mod clar lista MRP a fiecărui produs, cel mai bine înainte de "perioada de producție / data de expirare, greutatea netă etc sau altfel se confruntă cu sancțiuni. Cu toate acestea, un nou sondaj a arătat că jucătorii de e-commerce din India nu acceptă regulile guvernului și nu enumeră lista MRP a produselor pe platformele lor online de cumpărături.
Conduita de LocalCircles, o platforma lider social media comunitara, concluziile sondajului afirma ca majoritatea participantilor nu au reusit sa vada un MRP al unui produs ambalat pe site-uri de comert electronic si ar putea gasi doar un pret al unui produs, ceea ce contravine liniilor directoare actualizate .
Sondajul a fost realizat în două etape, pe o perioadă de trei săptămâni de la implementarea noilor Reguli de ambalare a pachetelor, și a înregistrat peste 16.000 de voturi din partea participanților. Din totalul participantilor, 78 la suta au spus ca nu au putut gasi MRP de produse ambalate listate pe un site de e-commerce in diferite grade, cu 21 la suta din oamenii intervievati care dezvaluie ca nu au vazut un MRP pe orice produs lista pe portaluri de cumpărături online.
Treizeci și nouă de procente dintre participanți au menționat că pot găsi MRP numai pe baza a 20-50% din produsele pe care le-au văzut pe un site de comerț electronic, în timp ce 18% dintre cei chestionați au indicat că au întâlnit MRP numai pe mai puțin de 20% dintre produsele fiind vândute de un site de comerț electronic. Doar 22% dintre participanții intervievați au observat că au văzut un MRP.
Trebuie remarcat faptul că companiile de comerț electronic adesea umflă MRP-ul unui produs și apoi îl enumeră la un cost ușor redus sub pretextul unei reduceri serioase pentru a atrage clienții, o practică pe care noile Reguli de Comandă a Ambalajului intenționează să le pună capăt. Sondajul va atrage, sperăm, atenția organismelor interesate care vor lua în considerare constatările pentru a ispăși jucători de comerț electronic - în special Amazon și Flipkart - și să aplice regulile.