Dimpotrivă, offshoring-ul poate fi înțeles ca fiind un tip de externalizare prin care procesul sau serviciile de afaceri sunt mutate sau mutate într-o altă țară, cu scopul de a profita de costuri mai mici. Liniile de demarcație dintre cele două sunt subtile, dar sunt termeni diferiți. Puteți găsi diferențele importante dintre outsourcing și offshoring de mai jos.
Diagramă de comparație
| Bazele comparației | externalizarea | Offshoring |
|---|---|---|
| Sens | Outsourcing-ul este atribuirea operațiunilor periferice de afaceri unei organizații externe. | Offshoring-ul se referă la relocarea proceselor de afaceri într-o altă țară. |
| Ce înseamnă? | Transmiterea operațiunilor către terți. | Activități sau birouri de schimbare. |
| Obiectiv | Concentrați-vă pe activitățile de bază | Costuri reduse ale forței de muncă |
| Funcția efectuată de | Non-angajați | Angajații organizației |
| Locație | În interiorul sau în afara țării. | În afara țării. |
Definiția Outsourcing
Outsourcing-ul, considerat și subcontractare, este un proces prin care organizațiile de afaceri transferă sau deleagă activitățile lor non-core sau periferice către organizațiile externe (furnizorii de servicii). Astfel de părți externe sunt specializate în efectuarea acelei operațiuni și, prin urmare, o fac eficient.
Companiile utilizează acest instrument în scopul de a se concentra mai mult pe acele activități în care acesta poate să facă cel mai bine. Prin urmare, activitățile de odihnă sunt externalizate de marile corporații multinaționale care includ producția, salarizarea, serviciul clienți, întreținerea înregistrărilor statutare și așa mai departe.
Outsourcing-ul nu se limitează la țara internă, dar este permisă și contractarea străină. Externalizarea poate fi outsourcingul proceselor de afaceri (BPO) sau Outsourcing-ul proceselor de cunoștințe (KPO). Beneficiile externalizării sunt următoarele:
- Reduceți costurile de operare
- Îmbunătățirea calității
- Concentrați-vă pe principalele activități de afaceri
- Accesați un grup de competențe cu înaltă calificare.
Definiția Offshoring
Offshoring-ul este definit ca schimbarea activităților de afaceri într-o altă țară decât țara de origine unde resursele pot fi disponibile în mod ieftin pentru întreprindere, ceea ce va reduce în final costul total al companiei. Aceasta poate însemna mutarea centrelor de producție ale companiei sau a centrelor de servicii sau a operațiunilor de rutină ale companiei în străinătate.
Compania încearcă să-și schimbe afacerea dintr-o țară dezvoltată într-o națiune în curs de dezvoltare, pentru a obține avantajul unor costuri scăzute ale forței de muncă, legi slabe, mai puține interferențe guvernamentale, disponibilitate redusă a resurselor, o rată a impozitelor și mai mult.
În ultimii ani, sa observat că offshoring-ul a apărut ca un factor de dezvoltare pentru țările insalubre din punct de vedere economic, deoarece sporește produsul intern brut (PIB), dezvoltarea infrastructurii și reducerea ratei șomajului. Deși suferă de o serie de dezavantaje precum limbajul, cum ar fi barierele de comunicare etc.
Diferențe cheie între outsourcing și offshoring
Diferențele majore dintre externalizare și offshoring sunt explicate mai jos:
- Outsourcing-ul se referă la transferul de activități de afaceri neguvernamentale către o altă organizație care sa specializat în această activitate. Offshoring-ul se referă la mutarea afacerii companiei în orice altă țară, în care costul de desfășurare a unei astfel de activități este mai mic decât țara de origine.
- Externalizarea implică transferarea operațiunilor de afaceri către părți externe. În schimb, Offshoring-ul implică schimbarea activităților și a birourilor.
- Obiectivul externalizării activităților de afaceri este concentrarea asupra activităților de bază ale companiei. Pe de altă parte, offshoring-ul este efectuat pentru a minimiza costul.
- Externalizarea este efectuată de către persoane care nu sunt angajați, însă activitatea Offshoring este efectuată de angajații entității de afaceri.
- Externalizarea poate fi efectuată în interiorul sau în afara țării. Deși, în cazul offshoring-ului, schimbarea afacerii într-o altă țară este o necesitate.
Concluzie
Utilizarea activităților de externalizare și chiar offshoring pentru un call-center este la modă din ultimul deceniu. Atunci când externalizarea oricărei operațiuni de afaceri, într-un alt loc decât originea afacerii, poate fi numită offshoring. Organizația de afaceri se poate decide însuși cum vrea să folosească aceste practici, singură sau în combinație. Uneori, offshoring-ul poate fi numit și un subset de outsourcing.
