Au dispărut zilele, când trebuie să te duci la piață pentru a cumpăra un singur articol. În ziua de azi, trebuie să plasați o comandă online, iar elementul respectiv va veni la dvs. în câteva minute. Cumpărăturile online devin populare, tocmai datorită simplității și confortului lor. Acest lucru este posibil numai din cauza a două rețele electronice, și anume, ca e-commerce și e-business.
e-commerce este preocupat de relațiile firmei cu clienții, clienții sau furnizorii săi. Dimpotrivă, e-business se referă la întreprinderea de industrie, comerț și comerț, cu ajutorul tehnologiei informației și comunicării. Articolul prezentat dvs. explică diferența dintre comerțul electronic și e-business.
Diagramă de comparație
| Bazele comparației | E-commerce | E-business |
|---|---|---|
| Sens | Comerțul cu mărfuri, prin internet, este cunoscut sub numele de Comerț electronic. | Rularea afacerii folosind internetul este cunoscută sub numele de E-business. |
| Ce este? | subsetul | superset |
| Se limitează la tranzacțiile monetare? | da | Nu |
| Ce fac ei? | Tranzacții comerciale | Tranzacții de afaceri |
| Abordare | extrovertit | Ambiverted |
| necesită | website | Site web, CRM, ERP etc. |
| Ce rețea este utilizată? | Internet | Internet, Intranet și Extranet. |
Definiția e-commerce
e-commerce este o abreviere folosită pentru comerțul electronic. Este procesul prin care cumpărarea, vânzarea, tranzacționarea, comanda și plata pentru bunuri și servicii se face pe internet este cunoscut sub numele de comerț electronic. În acest tip de tranzacție comercială online, vânzătorul poate comunica cu cumpărătorul fără a avea o interacțiune față în față.
Câteva exemple de aplicații ale comerțului electronic în lumea reală sunt: online banking, cumpărături online, rezervări de bilete online, rețele sociale etc.
Cerința de bază a comerțului electronic este un site web. Marketingul, publicitatea, vânzarea și efectuarea tranzacțiilor se realizează cu ajutorul internetului. Orice tranzacție monetară, care se realizează cu ajutorul mijloacelor electronice, este comerțul electronic. Următoarele sunt tipurile de comerț electronic:
- B2B - Procesul în care cumpărăturile și vânzările de bunuri și servicii între întreprinderi sunt cunoscute sub numele de Business to Business. Exemplu : Oracle, Alibaba, Qualcomm etc.
- B2C - Procesul prin care mărfurile sunt vândute de către client către client. Exemplu : Intel, Dell etc.
- C2C - Tranzacția comercială între client și client. Exemplu : OLX, Quickr etc.
- C2B - Tranzacția comercială dintre client și companie.
Definiția e-business
Compania electronică, cunoscută în scurt timp ca e-business, este prezența online a afacerilor. Acesta poate fi, de asemenea, definit ca afacerea care se realizează cu ajutorul internetului sau a schimbului electronic de date, adică se numește e-business. Comerțul electronic este una dintre componentele importante ale e-businessului, dar nu este o parte esențială.
e-business nu se limitează doar la cumpărarea și vânzarea de bunuri, ci include și alte activități care fac parte și din afaceri cum ar fi furnizarea de servicii clienților, comunicarea cu angajații, clientul sau partenerii de afaceri pot contacta compania în cazul în care doresc au un cuvânt cu compania sau au probleme cu privire la servicii etc. Toate operațiunile de bază ale afacerii sunt realizate folosind mijloace electronice. Există două tipuri de e-business, care sunt:
- Pure-Play : Afacerea care are o existență electronică numai. Exemplu : Hotels.com
- Caramida și click : modelul de afaceri, în care afacerea există atât online, și anume electronică și offline, adică modul fizic.
Diferențe cheie între comerțul electronic și e-business
Punctele prezentate mai jos sunt substanțiale în ceea ce privește diferența dintre comerțul electronic și comerțul electronic:
- Achiziționarea și vânzarea de bunuri și servicii prin internet este cunoscută sub numele de comerț electronic. Spre deosebire de e-business, care este o prezență electronică a afacerilor, prin care toate activitățile de afaceri se desfășoară prin intermediul internetului.
- e-commerce este o componentă majoră a e-business-ului.
- comerțul electronic include tranzacții legate de bani, dar e-business include activități monetare, precum și activități conexe.
- e-commerce are o abordare extrovertită care acoperă clienții, furnizorii, distribuitorii etc. Pe de altă parte, e-business are o abordare ambivert care acoperă atât procesele interne, cât și cele externe.
- comerțul electronic necesită un site web care să reprezinte afacerea. Dimpotrivă, e-businessul necesită un site web, Gestiunea relațiilor cu clienții și Planificarea resurselor pentru întreprinderi pentru derularea afacerii pe internet.
- e-commerce utilizează internetul pentru a se conecta cu restul lumii. Spre deosebire de e-business, internetul, intranetul și extranetul sunt folosite pentru conectarea cu părțile.
Video
Concluzie
e-commerce este cea mai importantă parte a e-business-ului. De asemenea, se poate spune că comerțul electronic este site-uri web pentru e-business, dar e-business nu este neapărat e-commerce. Primul este doar prezența online a comerțului convențional și același lucru este cazul și cu acesta din urmă.
În prezent, majoritatea companiilor fac e-business doar pentru a capta o parte maximă a pieței. Unele site-uri de comerț electronic au apărut încă din ultimii ani, care dispăreau piața comercială tradițională, cum ar fi Flipkart, Amazon, eBay etc.
