Dacă sunteți ceva asemănător cu cei mai mulți dintre noi, nu aveți o diplomă de colegiu în "Social Media". De fapt, dacă ați fi, probabil a fost depășită cam trei luni după ce ați închis diploma încorporată.
Modificările în domeniul tehnologiei sociale sunt rapide, iar progresul progresează cu o rată exponențială. Startupurile pompează noi aplicații, obiecte gadget și site-uri mobile din Silicon Valley la o rată care pare practic imposibil de ținut pasul. În acest mediu complet nou și în continuă evoluție, este cu adevărat o experiență, mai mult decât orice, care vă ajută să găsiți tracțiune.
Dar ce se întâmplă dacă intri acum în joc? Ce se întâmplă dacă ați fost doar un utilizator obișnuit de servicii cum ar fi Facebook și LinkedIn? Poate că aveți un mâner Twitter pe care abia îl postați sau dacă faceți câteva fotografii pe Instagram din când în când. Nici măcar nu știți ce este Zaarly.
Apoi, în mod neașteptat, sunteți aruncat în lumea social media fie prin alegere ("Wow, chestia asta este foarte cool, de ce nu am observat-o niciodată") sau prin presiune ("Wow. mai bine să începem să acordăm atenție. ") Cum vă găsiți vreodată piciorul? Este ca și cum ar fi aruncat pe podeaua New York Stock Exchange cu nimic mai mult decât o pungă de nichel și un calculator TI-30x. Pur și simplu nu știi de unde să începi.
Ce este mai rău este că locurile normale pe care le-ați căuta ajutor pentru un anumit subiect sunt suspecte. Așa-numitele webinarii de găzduire "gurus" pot sau nu pot avea răspunsuri, iar orice cărți de referință pe această temă ar fi putut fi depășite în momentul în care au mers la presă. Dacă ar fi fotografie sau schi, o vizită la Amazon sau Craigslist vă poate ajuta să găsiți cărțile sau orele de care aveți nevoie. Nu există un astfel de lucru pentru acest subiect în această epocă digitală.
Răspunsul, desigur, se află într-una din marile lecții de social media: ascultă. Așa este, este același lucru pe care cineva vă va spune înainte de a începe să vă tweeting, blogging-ul sau să vă împărtășiți cunoștințele despre Quora - ascultați! Ascultați modul în care vorbesc oamenii. Urmați persoane pe care le doriți. Citiți articolele lor - și comentați- le. Căutați feedback înainte de a vă publica lucrurile. Întreabă întrebări! Vedeți ce interesează persoanele din cercurile dvs. și apoi gândiți-vă ce oferiți. Intrați în zone de care sunteți interesat în mod special. Nu vă faceți griji despre cunoașterea tuturor, ridicarea scorului Klout, obținerea unui milion de adepți sau găsirea "locului potrivit pentru a începe".
Va dura ceva timp. Va fi oarecum dificil. Veți întâlni o mulțime de termeni și acronime care nu au sens (SEO, Metatags? VCs?) S-ar putea să vă întrebați - ce trebuie să știu? Aceasta este o întrebare minunată - și nu poate fi rezolvată. Deoarece nu există nici un punct final în competența social media. Scopul este pur și simplu pentru a prinde din urmă, atunci ideea este de a continua să absoarbă și - în cele din urmă - să devină o parte din conversație singur.
Dar mai întâi, ascultă. Ce auzi?