Cercetarea pieței nu trebuie confundată cu cercetarea de marketing, care este studiul științific și obiectiv al procesului de marketing global, care implică colectarea, analiza, comunicarea și utilizarea informațiilor, pentru a ajuta managementul în procesul de luare a deciziilor și, de asemenea, Probleme.
Consultați articolul prezentat mai jos, în care am discutat diferențele substanțiale dintre cercetarea pieței și cercetarea de marketing.
Diagramă de comparație
| Bazele comparației | Cercetarea pieței | Cercetare de piata |
|---|---|---|
| Sens | Un studiu realizat pentru a colecta informații despre statisticile pieței este cunoscut sub numele de cercetare de piață. | Cercetarea de marketing este studiul sistematic și obiectiv, analiza și interpretarea problemei legate de activitățile de marketing. |
| Ramura a | Cercetare de piata | Sistemul de informații de marketing |
| domeniu | Limitat | lat |
| Natură | Specific | Generic |
| presupune | Cercetarea pieței și a comportamentului cumpărătorului pe această piață. | Cercetarea tuturor aspectelor de marketing. |
| Dependenţă | Dependent | Independent |
| Scop | Pentru a verifica viabilitatea produsului pe piața țintă. | Să ia decizii eficiente cu privire la activitățile de marketing și să păstreze controlul asupra comercializării producției economice. |
Definiția Market Research
Cercetarea pieței, după cum sugerează și numele, este studiul pieței țintă. Este un act de colectare a informațiilor despre piață și despre consumatori pe această piață. Este folosit pentru a determina și analiza structura pieței, dimensiunea, tendințele recente, actorii majori, nevoile clienților, gustul, preferințele, comportamentul de cumpărare.
Cercetarea pieței acționează ca un ghid care vă ajută să cunoașteți clienții, concurenții, nevoile, produsele, piețele etc. Cercetarea contribuie la stabilirea viabilității noului produs pe piața țintă. Se folosesc diferite tehnici pentru a cunoaște șansele de succes, cum ar fi testarea produselor. Aceasta poate fi efectuată de către organizație sau de o agenție externă. Se efectuează un număr de pași pentru efectuarea cercetării de piață, care este la fel ca:
- Identificarea problemei
- Verificați partea care va conduce cercetarea.
- Alegerea unei tehnici adecvate pentru cercetare.
- Colectarea informațiilor
- Organizarea, interpretarea și analiza rezultatelor.
- Raportarea
Definiția Marketing Research
Prin termenul "cercetare de marketing" înțelegem un studiu bine planificat al întregului proces de marketing pentru colectarea, analizarea și raportarea informațiilor. Cercetarea este realizată pentru a găsi o soluție perfectă pentru o situație de marketing cu care se confruntă compania. Cercetarea joacă un rol important în identificarea cererii consumatorilor și a așteptărilor acestora față de un anumit produs sau serviciu, împreună cu o modalitate eficientă de a satisface aceste nevoi. Aceasta implică o gamă de activități care sunt furnizate în conformitate cu:
- Cercetare de piață și de clienți
- Cercetarea produselor
- Cercetarea de prețuri
- Distribuție Channel Research
- Promovarea cercetării
- Studii de vânzări
- Cercetare de publicitate
Cercetarea în domeniul marketingului vizează furnizarea de fapte și instrucțiuni managerilor care au nevoie de informații exacte și autentice pentru a lua decizii importante de marketing. Procesul de cercetare de marketing este explicat în următoarele etape:
- Identificați problema, alternativele de decizie și obiectivele de cercetare.
- Elaborarea planurilor de cercetare
- Colectarea informațiilor
- Organizarea și analiza informațiilor
- Prezentare
- Luarea deciziilor
Diferențe cheie între cercetarea pieței și cercetarea de marketing
Distincția dintre cercetarea de piață și cercetarea de marketing poate fi trasă în mod clar pe următoarele motive:
- Cercetarea pieței se referă la studiul întregii piețe și al comportamentului consumatorului, pe această piață. Cercetarea de marketing presupune studiul, analiza și interpretarea bine planificată și rațională a problemelor de marketing luate pentru luarea deciziilor la acțiune.
- Cercetarea pieței este o ramură a cercetării de marketing, în timp ce cercetarea de marketing este o componentă a sistemului de informații de marketing.
- Domeniul de aplicare a cercetării de piață este limitat, deoarece studiază numai aspectele legate de comportamentul pe piață și de consum. Pe de altă parte, cercetarea de marketing implică studiul întregului proces de marketing, adică cercetarea publicității, a prețurilor, a ambalării, a elaborării de politici și a pieței.
- Cercetarea pieței are un caracter specific, și anume că cercetarea oferă și înțelege piața particulară care nu se aplică pe alte piețe. Dimpotrivă, cercetarea de marketing are o natură generică, adică studiul poate fi util în rezolvarea diferitelor probleme de marketing.
- Cercetarea de marketing este dependentă, în timp ce cercetarea de marketing este independentă.
- Cercetarea pieței este efectuată pentru a verifica viabilitatea produsului pe piața țintă. Spre deosebire de cercetarea de marketing se efectuează pentru a lua decizii eficiente cu privire la activitățile de marketing și pentru a păstra controlul asupra comercializării producției economice, adică a bunurilor și serviciilor.
- Cercetarea pieței implică cercetarea pieței și a comportamentului cumpărătorului pe această piață. Spre deosebire de cercetarea de marketing, care implică studiul, a tuturor aspectelor de marketing.
Concluzie
După discuția de mai sus, se poate spune că cercetarea de marketing este un termen mai extins decât cercetarea de piață. De fapt, cercetarea de piață în sine este o parte a cercetării de marketing. Ambele cercetări implică tehnici cantitative și calitative pentru a aduna informații cum ar fi grupurile de interese, sondaje (conversație telefonică sau comunicare față în față), interviuri, chestionare.
În plus, cercetările sunt foarte utile pentru inițierea afacerilor și pentru întreprinderile existente pentru a lua decizii eficiente în ceea ce privește afacerea, cum ar fi produsul sau serviciul pe care îl serviți clienților, locul de desfășurare a afacerii, canalele de distribuție care vor fi folosite de afacere, canalele promoționale și așa mai departe pe.
