Odată cu lansarea iPhone-ului, Apple a trecut la un nou sistem de autentificare biometric. Noul sistem utilizează datele personale pentru a vă debloca iPhone-ul și, prin urmare, este numit Face ID. La fel ca și în cazul oricăror noi schimbări în tehnologie, ID-ul de identificare a feței nu a fost întâmpinat la început. Cu toate acestea, după ce am folosit un dispozitiv cu Face ID mai mult de un an, pot spune clar că este viitorul autentificării biometrice. Totuși, tranziția către noul sistem de identificare a feței nu a fost o navigație netedă pentru toți utilizatorii iPhone și, în mod normal, vedem că mulți oameni se plâng că ID-ul de tip Face nu funcționează corect pe dispozitivele lor. Ei bine, dacă sunteți o persoană care a întâmpinat, de asemenea, probleme cu Face ID, iată cum o puteți rezolva pe iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max și iPhone XR:
Identitatea feței nu funcționează? Iată cum să remediem asta
În acest articol, vom trece prin toate soluțiile diferite care ar putea rezolva problema ID-ului facial care nu funcționează pe iPhone. Unele dintre aceste soluții pot părea prostești, dar cred sau nu, ele funcționează. Deci, iată tot ce trebuie să știți pentru a remedia problema Face ID nu funcționează:
1. Reporniți iPhone-ul
Așa cum am spus, unele dintre aceste soluții s-ar putea suna prostie și probabil aceasta este cea mai proastă dintre toate. Repornirea iPhone-ului este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați indiferent de ce glont nebun sau de problema pe care o întâlniți. Cu iPhone X și iPhone-uri mai noi, fără buton de acasă, procesul de oprire a telefonului a devenit puțin diferit. Acum, trebuie să țineți apăsat butonul Side și butoanele de volum până când veți vedea opțiunea de a opri iPhone-ul.
Odată ce dispozitivul iPhone este oprit, apăsați și țineți apăsat butonul Side până când apare sigla Apple și așteptați ca telefonul să se aprindă. În mai mult de 50% din numărul de identificare a feței care nu funcționează, această procedură simplă ar trebui să rezolve problema.
2. Verificați Actualizare software
Dacă ID-ul de față nu funcționează pe iPhone, un alt lucru pe care ar trebui să-l verificați este actualizarea software-ului. Apple lansează de multe ori remedierile de erori prin intermediul noilor actualizări de software și ar trebui să actualizați cu siguranță iPhone-ul dvs. de îndată ce actualizările sunt în afara. Pentru a verifica dacă aveți sau nu o actualizare de software, deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Generală -> Actualizare software și atingeți butonul "Descărcați și instalați" dacă este disponibilă o actualizare.
3. Mențineți distanța necesară
Dacă identificatorul dvs. de imagine nu funcționează intermitent, este posibil să nu țineți telefonul la o distanță necesară. În conformitate cu liniile directoare ale Apple, ar trebui să țineți iPhone-ul la o distanță de 10-inci la 20-inci pentru ca Face ID să funcționeze fără probleme.
4. Verificați ochelarii de soare
Trebuie să știm că identificarea chipului nu pare să funcționeze atunci când purtați anumite tipuri de ochelari de soare. Practic, ochelarii de soare care opresc lumina infraroșie pentru a trece prin ele provoacă ID-ul facial, deoarece lumina infraroșie face parte din sistemul său de verificare. Din păcate, nu există nici o modalitate de a spune care ochelari de soare nu vor funcționa cu ID-ul feței, astfel încât ați putea dori să verificați dacă sunt ochelarii de soare care sunt problema.
5. Asigurați-vă că senzorii de identificare a feței nu sunt acoperite
Unul dintre motivele cele mai importante din spatele defecțiunilor identificării feței este faptul că utilizatorii acționează în mod neconform cu senzorii de identificare a feței. Poate fi protectorul de ecran pe care îl utilizați sau senzorii s-ar putea să fi murdărit și să fie acoperiți cu praf. De aceea, ar trebui să curățați senzorii și să eliminați orice protector de ecran pe care îl aveți pe acesta dacă Face ID nu funcționează pentru dvs. Vă sugerăm să folosiți un ecran de protecție cu o decupare pentru o notă, puteți trece prin lista noastră de cele mai bune protectori de ecran pentru iPhone XS și iPhone XS Max pentru a găsi unul bun.
6. Aranjați aspectul alternativ
Cu iOS 12, Apple a permis utilizatorilor să stabilească un aspect alternativ. Aceasta este o caracteristică excelentă pentru persoanele ale căror activități le impun să poarte o mască sau să acopere o parte a feței lor, deoarece pot să arate acel aspect ca un aspect alternativ, astfel încât ID-ul feței să le poată identifica în orice situație. Pentru a seta un aspect alternativ, deschideți aplicația Setări și accesați Face ID & Passcode -> Configurați o formă alternativă și configurați-o.
7. Dezactivați caracteristica Aware Aware
În mod prestabilit, ID-ul de față vă cere să vă uitați la iPhone cu intenția de a funcționa ID-ul feței. Deși aceasta este o funcție utilă pentru o securitate suplimentară, dacă vedeți prea multe încercări de deblocare eșuată, puteți dezactiva această funcție. Caracteristica poate fi găsită în aplicația Setări, accesând Face ID & Passcode . Aici, derulați în jos pentru a găsi mesajul "Atenție pentru identificarea feței" și dezactivați-l.
8. Resetați ID-ul feței
Dacă niciuna dintre funcțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., ultimul lucru pe care îl puteți face este să resetați ID-ul feței și să îl configurați din nou. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația Setări, apăsați pe Face ID & Passcode, apoi apăsați pe "Reset Face ID" pentru a reintroduce datele feței.
Fixați-vă ID-ul de față nu este o problemă de lucru cu aceste remedii ușoare
După cum puteți vedea, soluțiile sunt destul de simple. Am folosit iPhone X anul trecut sau așa și ID-ul de față a funcționat minunat pentru mine. În cazurile în care am întâmpinat probleme, acești pași au fost suficienți pentru a-mi face lucrul pentru mine. Dacă nimic nu rezolvă problema, trebuie să verificați iPhone-ul dvs. de către un centru de service autorizat pentru ca acesta să poată rezolva sau să înlocuiască iPhone-ul.
