Dacă dețineți o pagină Facebook care a câștigat multă tracțiune, ați ști că este destul de greu să răspundeți prompt la mesaje. În plus, Facebook subliniază acum timpul de răspuns și rata de răspuns a paginilor, deci dacă întârzieți să răspundeți la mesaje sau uneori uitați să răspundeți, timpul și rata de răspuns redus pot afecta prezența dvs. în rețeaua socială. Din fericire, rețeaua social media a introdus o funcție nouă pentru Pagini numită "Asistenți de răspuns", care răspunde automat mesajelor din pagină.
Cel mai bun lucru este că puteți configura asistentii de răspuns pentru a răspunde mai bine la persoanele care urmăresc pagina dvs. Deci, fără alte semne, iată cum să configurați asistentii de răspuns pe paginile Facebook:
1. Pentru a începe configurarea, trebuie să vizitați pagina dvs. Facebook și să mergeți la secțiunea " Mesaje ", unde veți observa o solicitare în partea de jos, spunând " Configurați Asistentul de răspuns ". Faceți clic pe pictograma de sub mesaj.
2. Când faceți clic pe el, se deschide o nouă fereastră de dialog prezentând o previzualizare despre Asistentul de răspuns. După cum sugerează sugestia de previzualizare, caracteristica vă permite să creați un salut de mesagerie, să creați răspunsuri instantanee și să creați mesaje prestabilite. Faceți clic pe " Configurați asistentul de răspuns " pentru a vă deplasa înainte.
Notă : Aici puteți seta și un "Cod Messenger", care este un cod pe care oamenii îl pot scana pentru a vă începe să vă trimită mesajele.
3. Se va deschide "Setările de mesaje", unde veți vedea opțiunile pentru două secțiuni: "Setări generale" și " Asistent răspuns ". Faceți clic pe " Salt la secțiune " alături de Asistentul de răspuns pentru a începe să se răcească cu opțiunile sale.
4. Aici veți găsi schimbarea timpului de răspuns și opțiunea de a dezactiva mesajele, răspunsurile instant și felicitările mesagerului . De asemenea, este afișată o previzualizare a mesajului care va fi trimis. Puteți personaliza mesajele prin apăsarea butonului " Modificare ".
5. Când apăsați butonul de schimbare, puteți edita mesajele prestabilite și puteți chiar să adăugați o atingere personală prin opțiunea " Adăugați personalizare ". Opțiunea vă permite să adresați persoanei care v-a trimis mesaje prin numele sau prenumele lor. De asemenea, puteți să vă adăugați adresa, numărul de telefon sau adresa site-ului dvs. pentru a oferi mai multă informație adepților dvs. Când ați terminat, puteți să apăsați butonul " Salvați ".
Modificați limbajul asistentului de răspuns
În timp ce Facebook vă permite să postați o actualizare în mai multe limbi pentru a răspunde la adepții din diferite regiuni, nu există opțiunea de a configura asistentul de răspuns pentru mai multe limbi . La un moment dat, puteți avea doar un singur răspuns lingvistic. Cu toate acestea, dacă doriți să convertiți un răspuns într-o altă limbă, puteți să schimbați limbajul Facebook selectând una dintre limbile din lista disponibilă prin butonul plus de lângă limba dvs. curentă.
Odată ce ați schimbat limba, este posibil ca răspunsurile din Asistentul de răspuns să fie convertite în limba pe care tocmai ați ales-o. Am încercat această metodă și am lucrat numai pentru noi o dată, așa că puteți să încercați și să vedeți dacă funcționează pentru dvs.
Un alt mod de a schimba limba în Asistentul de răspuns este prin copierea răspunsurilor și mesajului de salut și îndrumarea către Google Translate. Aici, traduceți-le în limba pe care o doriți și o dată ce ați făcut, puteți să copiați pur și simplu textul convertit și să le introduceți ca răspunsuri în Asistentul de răspuns. Aceasta nu este cea mai bună metodă, având în vedere că Traducerea poate fi uneori neuniformă, dar este singura cale, deocamdată.
Configurați Asistentul de răspuns pentru a vă gestiona automat mesajele de pagină Facebook
Ei bine, asta e, instalarea Asistentului de răspuns este destul de ușoară și briză, nu? După ce ați terminat, oricine trimite mesaje, veți vedea un salut, dacă l-ați setat și oricine a trimis mesaje va primi un mesaj departe sau un răspuns instant, în funcție de configurația dvs. Aceasta este cu siguranță o trăsătură extraordinară, deoarece face paginile Facebook mai accesibile. Deci, încercați-o pe pagina dvs. de Facebook și spuneți-ne ce credeți.
