Dimpotrivă, publicitatea este infotainment, adică care tinde să informeze și să distreze publicul în același timp. Oferă niște știri interesante, suculente și controversate pentru publicul larg, care are capacitatea de a-și schimba opinia sau perspectivele, despre produs sau companie.
În timp ce scopul principal al publicității este acela de a obține o acoperire media maximă posibilă, relațiile publice vizează atragerea atenției publicului țintă. Acest articol vă poate ajuta să înțelegeți în detaliu diferența dintre publicitate și relații publice.
Diagramă de comparație
| Bazele comparației | Publicitate | Relatii publice |
|---|---|---|
| Sens | Publicitatea se referă la o funcție de relații publice, care utilizează orice canal de comunicare pentru a transmite știri sau informații despre cineva sau ceva, prin mass-media. | Relațiile publice reprezintă un instrument de marketing, folosit pentru a menține bunăvoința și reputația companiei și a produselor sale în rândul oamenilor. |
| Control | Nu este sub controlul companiei. | Acesta este controlat de companie |
| Natură | Pozitiv sau negativ | Pozitiv |
| Formă de comunicare | Comunicare neplătită | Comunicarea plătită |
| intenţionează | Sensibilizarea publicului | Atenția publicului |
Definiția publicitate
Publicitatea este definită ca modul de difuzare a informațiilor către public în general, prin mass-media. Poate fi sub formă de știri, povestiri, informații despre eveniment sau scrieri, care creează conștiința și credibilitatea oamenilor cu privire la o marcă, un produs sau o companie care le oferă.
Publicitatea vizează difuzarea informațiilor sau a știrilor, la numărul maxim de persoane, în timp minim. Este o formă de comunicare neplătită, care nu este sub controlul companiei. Poate fi o revizuire pozitivă cu privire la un produs, și anume un telefon mobil, televizor, frigider etc. dat de un client mulțumit sau informații publicate în ziar cu privire la serviciile bogate de calitate furnizate de o companie sau poate fi un cuvânt simplu gura, etc.
Pe scurt, publicitatea nu are nimic de-a face cu vânzările companiei; este vorba despre crearea de conștientizare în rândul publicului larg prin comentarii editorială sau imparțiale privind un produs.
Definiția relațiilor publice
Relațiile publice pot fi înțelese ca instrumentul de management strategic, care ajută o organizație să comunice cu publicul. În acest caz, "public" înseamnă grupul de persoane care au un interes sau impact asupra capacității unei companii de a atinge obiectivele de afaceri. Nu numai că este preocupat de atenția publicului, ci și de atingerea obiectivelor organizației, comunicând mesajul către publicul țintă. Printre acestea se numără comunicatele de presă, managementul crizelor, implicarea în mass-media socială etc.
Relațiile Publice vizează menținerea imaginii pozitive a companiei în ochii publicului și dezvoltarea relațiilor puternice cu aceștia. Acesta cuprinde o serie de programe organizate de companie pentru a-și promova produsele și serviciile. Există multe companii care au un departament de relații publice care se ocupă de atitudinea publicului adecvat și, de asemenea, le distribuie informații, pentru a crește fondul comercial.
Functiile desfasurate de departamentul de relatii publice includ relatii de presa, comunicatii corporative, consiliere, publicitate de produs etc.
Diferențe majore între publicitate și relații publice
Diferența dintre publicitate și relații publice poate fi trasă în mod clar pe următoarele motive:
- Publicitatea poate fi descrisă ca vizibilitate publică, în care știrile sau informațiile sunt comunicate publicului larg pentru a le crea credibilitatea sau conștientizarea, cu ajutorul unui canal, și anume mass-media. Pe de altă parte, termenul relații publice, așa cum sugerează și numele, este un instrument de management strategic, care urmărește să creeze o imagine pozitivă a companiei în ochii publicului.
- În timp ce publicitatea nu este sub controlul companiei, relațiile publice sunt pe deplin sub controlul companiei.
- Publicitatea poate fi pozitivă sau negativă, în sensul că poate fi un feedback pozitiv sau negativ cu privire la produsul sau serviciul cu privire la un produs dat de client sau știri controversate despre companie. Dimpotrivă, relațiile publice sunt întotdeauna pozitive, deoarece sunt strategizate și gestionate de departamentul de relații publice al companiei.
- Publicitatea este gratuită; așa cum se face de către terța parte. În caz contrar, în cazul relațiilor publice, compania generează bani pentru a organiza evenimente, programe de sponsorizare, avizare de către terți etc.
- Publicitatea implică, prin acordarea atenției mass-mediei, comunicarea oricărei informații sau știri despre un produs, serviciu, persoană, organizație etc., astfel încât să crească conștiința oamenilor. În schimb, relațiile publice urmăresc să atragă publicul țintă, în scopul creșterii vânzărilor companiei.
Concluzie
În general, publicitatea și relațiile publice sunt diferite unul de celălalt, așa cum este în publicitate când cineva sau ceva este observat de către mass-media, iar oamenii sunt informați despre asta. Spre deosebire de relațiile publice, este vorba de luarea unor astfel de măsuri, menținerea unei relații bune cu publicul interesat, care include clienți, guvern, acționari, creditori, furnizori, guvern etc.
