Google a lansat Pixel 2 și Pixel 2 XL la începutul acestei luni la Centrul SFJAZZ din San Francisco, la o recepție caldă de la entuziaștii Android și de la tehnologia media. În timp ce ambele dispozitive sunt proiectate și comercializate de către gigantul american de căutare, primul este fabricat de compania taiwaneză HTC și ultima, de către compania sud-coreeană de electronice de consum, LG. Sigur, nici nu are ID-ul de chip al iPhone-ului X, scanerul Iris al lui Galaxy S8 sau chiar 3D Touch de la iPhone 6 ani, dar hardware-ul de top, camerele de excepție, actualizările le-au făcut ușor recomandări la sfârșitul primei perioade a pieței. Sau așa părea la început.
Necunoscută de Google și partenerilor săi de fabricație, toată pozitivitatea a fost aceea de a se dezvălui în zilele de la anunțul mare. Într-o poveste care mimeste fără îndoială călătoria insuportabilă a Galaxiei Nota 7, în fiecare zi pare să provoace o nouă problemă cu cele două dispozitive, dintre care unele pot sau chiar nu pot fi rectificate prin actualizări de firmware. Acres de spațiu pe coloane pe ziare și pe site-uri Web au fost dedicate dezbaterii, discuției și disecării presupuselor probleme pe care aceste dispozitive le suferă, pornind de la arsuri de pe ecran și "pată neagră" pe Pixel 2 XL la zgomotele de zgomot pe Pixel 2, dar problemele cu aceste dispozitive au început cu mult înainte de a-și găsi drumul spre piață, aparent fără nici un fel de control al calității.
Vedeți, Google este în primul rând o firmă de software la inimă, și aceasta a fost întotdeauna așa, în ciuda ambițiilor hardware sporadice, semipreparate. Este o companie care încă încearcă să-și dea seama dacă vrea chiar să fie un furnizor de hardware, dar constată că apetitul global în creștere pentru gadgeturile inteligente este prea greu de ignorat, motiv pentru care ați primit Google Home, OnHub, Wi-Fi, Chromecast, Pixelbook, Termostat Nest și o întreagă serie de alte dispozitive comercializate sub marca Google. Spre deosebire de Apple, totuși, suportul post-vânzare a rămas întotdeauna o problemă, atât din punct de vedere hardware, cât și din punctul de vedere al software-ului. În timp ce gigantul din Cupertino se află în spatele produselor sale și le actualizează de ani de zile, Google este de părere că renunță la produsele sale fără nici o rimă sau rațiune, controversa de anul trecut, care a fost înconjurată de un hub inteligent de la Revolv fiind unul dintre cele mai remarcabile cazuri.
Modificările frecvente ale strategiei, exemplificate de produsele experimentale, cum ar fi tableta Pixel originală, cazul curios al Project Ara, gama Nexus acum defunctă și cumpărarea și vânzarea unității mobile Motorola, de asemenea împiedică Google să devină un hardware major jucător. Bineînțeles, nu ajută compania să meargă de-a lungul rudderless cu ambițiile smartphone-urilor, fără a putea decide dacă să vizeze piața de masă cu dispozitive prietenoase pentru buzunar, cum a încercat inițial cu linia Nexus sau pentru a căuta partea de sus a lanțului alimentar cu dispozitive precum cele mai recente Pixeli care încep de la 649 USD în SUA și cu mult mai mult în alte părți ale lumii.
În timp ce prețul este un factor de descurajare și lipsa relativă a marketingului nu ajută nici ele, lucru care va întârzia întotdeauna împiedicarea gemenilor Pixel de a doua generație de succes a fost lipsa totală de inovare, spre deosebire de crema culturii de la liderii de piață Apple și Samsung. Să ne confruntăm cu ceea ce aceste două companii oferă cu iPhone X și Galaxy Nota 8 sunt infinit mai profitabile pentru consumator decât dispozitivele plictisitoare, plictisitoare și plictisitoare oferite de Google . Cu o multitudine de plângeri pe care cei doi sunt acum asediați, va fi mai greu pentru Google să convingă oamenii să opteze pentru oricare dintre ei înaintea unor dispozitive cu mai multe funcții, cu prețuri asemănătoare, de la alți furnizori, chiar dacă știrile arată că Apple și-a vândut primul lot de unități iPhone X în câteva minute de la pre-comandă.
Ca un aficionado pe Android, mă deranjează să văd cum este infinit mai dificil să ai o experiență perfectă pe Android decât pe iOS . Dacă Google nu ar fi fost atât de copleșit de planurile sale de hardware, alți furnizori de Android ar fi trebuit să-și păstreze jocul pentru a-și păstra clienții, forțându-i să inoveze, mai degrabă decât să-și schimbe mai mult, cu o regularitate alarmantă. Dar, prin faptul că Google continuă să împingă dispozitive care nu servesc decât la câteva dintre cele selectate, promisiunea unui smartphone fără compromisuri Android cu cele mai bune hardware din clasă și cu software-ul plin de caracteristici, dar ușor de utilizat, rămâne un vis . În timp ce alegerea suplimentară este întotdeauna binevenită, gemenii Pixel de la al doilea gen nu sunt, din păcate, relevanți în niciun mod în 2017, cu sau fără programe de cameră și actualizări la timp.
Ceea ce Google ar fi putut face pentru a face aceste telefoane mai atractive este prețul la niveluri rezonabile. Cu toate acestea, compania a ales să nu, ceea ce înseamnă că vor întotdeauna să înceapă la un dezavantaj față de dispozitive precum Galaxy S8 / S8 Plus și iPhone 8/8 Plus. Evenimentele recente au asigurat doar că oamenii vor fi de două ori precauți înainte de a-și investi banii câștigați cu greu în dispozitive cu fiabilitate discutabilă . În timp ce problemele de control al calității raportate au accentuat doar problemele, Pixel 2 și Pixel 2 XL au fost întotdeauna o hardsell pentru a încorpora cumpărătorii de smartphone-uri, fără designul înflorit sau inovare a Galaxy S8 sau iPhone X, făcându-le irelevante pentru toată lumea cu excepția celor mai dragi fanatici Android. Google poate că a pierdut parcela cu dispozitivele Pixel 2 în acest an, dar să sperăm doar că divizia Pixel a companiei se poate ridica singură, praful în sine și să înceapă din nou pe gama Pixel 3 care, dacă se vor crede ultimele rapoarte, vin în trei avatare diferite anul viitor.
