Gmail este unul dintre cele mai populare servicii de e-mail din lume și este utilizat de peste un miliard de oameni din întreaga lume. Clientul Gmail oferă o serie de caracteristici interesante pentru a vă gestiona e-mailurile și pentru a le organiza cu ușurință. "Coșul de gunoi" din Gmail este rezistent, deoarece stochează e-mailurile șterse timp de 30 de zile (sau până când le ștergi definitiv, în funcție de evenimentul care survine mai întâi). Cu toate acestea, din când în când, s-ar putea întâmpla o problemă, în care ați șters în mod accidental un e-mail și nu pare să-l găsiți. Evident, primul loc în care să te uiți, într-o astfel de situație, este dosarul "Coș de gunoi", iar dacă asta nu funcționează ... bine, mai ai încă câteva lucruri pe care le poți încerca. Deci, dacă doriți să recuperați mesajele Gmail șterse, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca:
Recuperarea e-mailurilor Gmail șterse: Raportați problema la Google
Dacă ați șters definitiv unele dintre mesajele dvs. de poștă electronică, fără a întrerupe să vă gândiți dacă este posibil să le aveți nevoie mai târziu, atunci sunteți puțin norocoși. În interfața Gmail nu există nicio modalitate de a încerca chiar recuperarea e-mailurilor șterse. Cu toate acestea, vestea bună este că vă puteți raporta problema la Google și ei ar putea să vă poată restabili e-mailurile.
Pentru a raporta o problemă la Google, trebuie doar să trimiteți un raport către Google, cu toate informațiile pe care le aveți și vor încerca să vă ajute.
Va trebui să menționați o adresă de e-mail la care reprezentanții Google vă pot contacta, împreună cu informații suplimentare, inclusiv data la care ați observat pentru prima dată e-mailurile lipsă, precum și o descriere a problemei dvs. (împreună cu pașii necesari pentru a reproduce problema).
Notă : acest serviciu este destinat utilizatorilor care și-au pierdut datele datorită accesului neautorizat la conturile lor, motiv pentru care Google poate decide să nu vă ajute dacă ați șters e-mail-urile. Cu toate acestea, în unele cazuri, este posibil ca Google să vă ajute să vă ajute, chiar dacă nu este cazul dvs. de acces neautorizat la un cont Gmail.
2. Restabiliți emailurile șterse în Gmail: utilizatorii G Suite
Dacă sunteți utilizator G Suite și ați șters în mod accidental unele dintre e-mailurile dvs., nu numai din Inbox, ci și din dosarul Coș de gunoi, toate nu se pierd. Dacă sunteți administratorul conturilor G Suite, puteți restaura mesajele Gmail șterse pentru un singur utilizator (sau până la 10 utilizatori), accesând consola Administrator.
Notă : Chiar și ca administrator, puteți restabili numai datele șterse în ultimele 25 de zile. Orice date care au fost șterse mai mult de 25 de zile în urmă nu pot fi recuperate.
Dacă doriți să restaurați datele șterse ale utilizatorului G Suite, aceștia sunt pașii pe care trebuie să urmați:
- Conectați-vă la contul de administrator G Suite și accesați consola Administrator. Aici faceți clic pe "Utilizatori", pentru a vedea toți utilizatorii din organizația dvs.
- Din lista de utilizatori, faceți clic pe utilizatorul pentru care doriți să recuperați datele pentru.
- Apoi, în pagina utilizatorului, faceți clic pe pictograma cu trei puncte din partea dreaptă sus și faceți clic pe " Restaurați datele ".
- Veți vedea un modal, care vă va cere data și serviciul. Completați intervalul de date pentru care doriți să restaurați datele și selectați "Gmail" ca serviciu. Rețineți că nu puteți folosi datele mai mult de 25 de zile înapoi. De asemenea, lăsarea acestor câmpuri goale va duce la o eroare. După ce ați terminat, dați clic pe " Restaurați datele ".
Alte modalități de a recupera mesajele Gmail șterse?
Aparent, dacă utilizați clienți terță parte pentru a accesa e-mailurile Gmail cu IMAP sau POP3, există șanse ca e-mailurile pe care le-ați șters de pe Gmail să nu fi fost sincronizate cu clientul dvs., astfel încât este posibil să puteți recupera e-mailurile de acolo. Cu toate acestea, această metodă nu a funcționat pentru mine, deci luați-o cu un vârf de sare.
Există, de asemenea, o serie de aplicații terțe (și de obicei umbrite) și instrumente care pretind că vă pot restabili e-mailurile șterse, cu toate acestea acestea nu funcționează și permiteți accesul acestor instrumente la contul dvs. Gmail, în general, nu este recomandabil din cauza confidențialității și a securității preocupări. Ca regulă generală, nu trebuie să aveți încredere în aceste instrumente terță parte cu acreditările contului dvs. Google sau să le permiteți accesul la orice parte a codului dvs. de identificare.
Recuperarea e-mailurilor Gmail șterse utilizând aceste metode
Recuperarea e-mailurilor Gmail șterse nu este o sarcină ușoară și nu funcționează tot timpul. Evident, dacă sunteți utilizator G Suite, administratorul dvs. vă poate restaura e-mailurile (în termen de 25 de zile de la ștergerea acestora), dar pentru conturile personale, metoda de trimitere a unui raport către Google este probabil cel mai bun pariu. În general, nu trebuie să ștergeți e-mailurile, decât dacă sunteți absolut sigur că nu veți avea nevoie de ele din nou. În schimb, puteți să arhivați e-mailurile de care nu mai aveți nevoie, astfel încât să le puteți obține dacă aveți nevoie de ele mai târziu.
Deci, ați șters definitiv un e-mail pe care ați terminat-o mai târziu? Cum ai reușit? Anunțați-ne despre experiența dvs. în restaurarea mesajelor Gmail șterse în secțiunea de comentarii de mai jos.