Serviciul de promovare a vânzărilor, pe de altă parte, utilizează scheme, oferte și stimulente pe termen scurt pentru a stimula vânzările. Este, de asemenea, cunoscut ca "sub activitățile liniei". Există unele diferențe între vânzarea personală și promovarea vânzărilor a fost compilată în acest articol. Uită-te.
Diagramă de comparație
| Baza pentru client | Vânzări personale | Vanzari promotionale |
|---|---|---|
| Sens | Vânzarea personală este un instrument de marketing în care persoana de vânzare prezintă bunurile clienților și îi instigă să o cumpere. | Promovarea vânzărilor reprezintă o serie de activități de marketing non-personale care sunt desfășurate pentru a iniția vânzări de produse și servicii. |
| Consecinţă | Creștere pe termen lung a vânzărilor | Creștere pe termen scurt a vânzărilor |
| Cost implicat | Înalt | Comparativ mai puțin |
| Comunicare | Față în față | Indirect |
| clienţii | puțini | Mulți |
| Sisteme de stimulare și oferte | Nu întotdeauna prezent | Întotdeauna prezent |
| Natura produsului | Personalizate și complexe din punct de vedere tehnic | Standardizate și ușor de înțeles |
| Metoda utilizată pentru tipul de produs | Valoare ridicata | Valoare mica |
Definiția vânzării personale
Vânzarea personală este definită ca demonstrarea produselor și serviciilor potențialilor clienți și convingerea acestora să o achiziționeze. De asemenea, cunoscut sub numele de Salesmanship. Este un proces bidirecțional, în care atât cumpărătorul, cât și vânzătorul obțin beneficii.
Este o interacțiune față în față între clientul potențial și reprezentantul de vânzări prin care vânzătorul afișează bunurile clientului, descrie caracteristicile și utilitatea acestuia, demonstrează funcționarea acestuia, răspunde la întrebările clientului, spune prețul și reducerea disponibilă și îi convinge să cumpar-o. În acest tip de vânzare, clientul primește informații complete despre produs și îl poate verifica fizic, pentru a lua o decizie. De multe ori, vizitele directe la casele clientului sunt făcute și pentru promovarea vânzărilor.
Cu ajutorul acestui instrument, mesajul poate fi transmis fiecărui client separat, iar răspunsul imediat este disponibil de la acesta. În plus, cererea pentru un produs este, de asemenea, creată odată cu extinderea pieței. Acest tip de vânzare poate fi văzut în magazinele saree, magazinele de articole electronice, saloanele auto etc.
Definiția promovării vânzărilor
Promovarea vânzărilor se referă la un instrument de marketing care ajută la inițierea vânzărilor, prin angajarea unui program special de stimulare pentru o perioadă limitată pentru a atrage clienții potențiali ai pieței țintă, pentru a întreprinde o acțiune.
În cadrul acestei metode de vânzare, oferta este disponibilă clienților numai pentru o perioadă determinată și nu pe parcursul întregului an, adică doar pentru festivaluri sau ocazii speciale sau pentru sfârșitul sezonului sau la sfârșitul anului. Aceasta implică toate acele activități, altele decât publicitatea și vânzările personale, care ajută la depășirea vânzărilor produsului ca reducere de până la 50%, vânzarea de Crăciun, obținerea unui pachet de 20% în plus pe pachet de 1 kg, cadouri gratuite etc.
Activități de promovare a vânzărilor
Există o serie de merite de promovare a vânzărilor, cum ar fi atragerea atenției publicului țintă și intensificarea vânzării într-o perioadă scurtă de timp. Mai mult, acest instrument se dovedește benefic pentru eliminarea stocului în exces. Instrumentele folosite în această metodă sunt la fel ca:
- Ofertă de preț
- Mostre gratuite
- Scratch și câștiga oferta
- Oferta bonus
- cupoane
- Ofertă de bani înapoi
- Oferta de schimb
Diferențe cheie între vânzarea personală și promovarea vânzărilor
Următoarele sunt diferențele majore dintre vânzarea personală și promovarea vânzărilor
- Vânzarea personală este un element al mixului promoțional, în care vânzătorul vizitează clientul și afișează bunurile pentru a iniția achiziția. Promovarea vânzărilor este un instrument utilizat pentru a stimula vânzările prin utilizarea unui element de stimulare pentru atragerea clienților.
- Efectul vânzării personale poate fi văzut pe termen lung atunci când există o creștere a vânzărilor. În schimb, activitățile de promovare a vânzărilor pot duce la o creștere instantanee a vânzărilor, dar numai pe termen scurt.
- Vânzarea personală este un instrument costisitor în comparație cu Promovarea vânzărilor.
- Vânzările personale implică interacțiunea față în față între potențialul cumpărător și reprezentantul companiei, ceea ce nu este în cazul promovării vânzărilor.
- În vânzarea personală dimensiunea pieței este mică, și de aceea există doar puțini clienți. Spre deosebire de Promovarea vânzărilor, unde mărimea pieței este mare, deci există un număr final de potențiali clienți.
- Instrumentul principal de promovare a vânzărilor este schemele și ofertele de stimulente, însă aceste instrumente nu sunt folosite în cazul vânzărilor personale.
- Vânzarea cu caracter personal este utilizată atunci când valoarea produsului este ridicată și este greu de înțeles, în timp ce vânzările pentru vânzări reprezintă o valoare relativ scăzută și ușor de utilizat.
Concluzie
Obiectivul vânzării personale este furnizarea de informații despre noul sau produsul existent și crearea de conștientizare în ele, generarea cererii pentru produs și crearea de clienți obișnuiți. Prin promovarea vânzărilor, clientul obține produse la prețuri rezonabile și, de asemenea, ajută la menținerea clienților pentru o perioadă lungă de timp.
